Handelslaget KPO:s Nystedt-bilaffärer lyckades väl i kundlojalitetsundersökningen

Nystedt-bilaffärerna som ägs av Handelslaget KPO presterade utmärkt i en färsk rikstäckande kundlojalitetsundersökning, där man granskade bilhandlarnas förmåga att behålla sina nuvarande kunder och få dem att återvända till samma affär vid nästa bilbyte.I Dun & Bradstreet Finland Oy:s Loyalty Awards 2025-undersökning, som omfattade över 600 bilaffärer, placerade sig Nystedts verksamhetsställen utmärkt bland TOP 10. Nystedt Jakobstad nådde en tredjeplats, Nystedt Karleby en fjärdeplats, Nystedt / Maakunnan Auto Seinäjoki en femteplats och Nystedt Ylivieska en tiondeplats. Resultaten i undersökningen betonar särskilt kundlojalitet, det vill säga hur stor andel av kunderna som återvänder till samma bilaffär vid nästa bilköp.Undersökningsresultaten betonar särskilt affärslojalitet, det vill säga hur stor del av kunderna som återvänder till samma bilaffär vid nästa bilköp. Resultaten speglar kundernas förtroende för Nystedt- och Maakunnan Auto-affärernas tjänster, som omfattar försäljning av nya och begagnade bilar samt service- och reservdelstjänster. Bilaffärerna som ägs av Handelslaget KPO är en del av S-gruppens nätverk, vilket även möjliggör samlande av S-Bonus på bilaffärernas tjänster.– Vi är mycket stolta över att våra kunder återvänder till oss. Affärslojalitet visar framför allt på förtroende och en lyckad kundupplevelse – att det är enkelt att göra affärer hos oss och att servicen motsvarar förväntningarna, säger Niklas Wingren, verkställande direktör för Autoliike Nystedt Oy.Undersökningsresultaten stärker Nystedts position som en pålitlig och kundorienterad bilhandel i Österbottens område. Det långsiktiga arbetet med att utveckla kundservice och smidiga serviceprocesser syns tydligt i kundernas beteende.Mer information:Handelslaget KPONiklas Wingren, verkställande direktör, Oy Autoliike Nystedt Bilaffär Ab, 050 574 9946